“真正优质的服务是发自内心的自觉行为，自觉学习、学以致用，用以促学、学用相长，将所学知识转化为能力，才能让自己获得更大的提升和进步。”晋城联通服务之星王晶晶在投诉处理岗位十几年，认真贯彻“以用户满意为中心、以解决用户问题为准则”的服务理念，在为用户服务过程中，工作认真，服务意识强，善于学习，善于沟通，并在每一次沟通中，展现最真诚的服务，用心服务好每一位用户!及时为用户提供切实有效的解决方案，在投诉处理岗位上出色的完成各项工作，多次受到客户的表扬以及肯定。

　　每一份事业，都需要以青春和理想做燃料;每一种追求，都需要以付出和奉献做基础。他用自己的实际行动为客户不遗余力的奉献自已的光和暖，为公司树立了良好的服务形象。

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