公共广播公司NHK报道，由于美国云计算供应商Salesforce.com Inc.的全球问题，在线预订疫苗的系统在许多地方（包括东京和部分城市Minoh）坠毁。

Salesforce首席技术官帕克·哈里斯（Parker Harris）在Twitter上表示，该公司正在经历“重大中断”，后来更新表示服务已大部分恢复。

Twitter用户@ obachan66972352写道：“预约疫苗接种似乎对老年人来说是一项艰巨的任务。”

与路透社联系时，卫生部疫苗办公室的一名代表没有立即到场。

该部在整个大流行中面临许多技术问题，从未能传递重要信息的联系追踪应用程序到卫生工作者不愿使用的笨重的数据库。

尽管日本政府设定了雄心勃勃的目标，即到7月东京奥运会开幕前向3600万老年人射击，但日本只接种了2.8％的人口，这在富裕国家中是最低的。

由于最初进口的辉瑞公司疫苗供应偏紧，该运动最初进展缓慢，但此后一直受到人力短缺和其他后勤问题的困扰。

负责疫苗的部长太郎河野（Taro Kono）敦促公众保持耐心，并采取步骤简化预订流程。

日本最大的制药商武田制药（Takeda Pharmaceutical Co）首席执行官克里斯托弗·韦伯（Christophe Weber）周二承认，日本在接种疫苗方面落后于人，需要加速。