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延伸金融服务场景 百融智汇云让数字化营销更灵活

发布时间:2023-01-29 11:44:04来源:
   移动互联网技术的发展让金融行业客户服务拥有了更丰富的渠道和场景,同样,技术的进步也让客户对服务体验的要求和满意度阈值不断提升。服务效率对金融行业至关重要,服务质量对用户忠诚度影响突出,面对更加多元化的长尾用户和客户更加碎片化的灵活需求,不断强化“以客户为中心”的经营理念是应对当下行业竞争新形势的关键。
       如今,跨界联动早已不是新鲜事,金融服务与生活场景的融合能帮助金融机构实现由单一的金融产品销售向金融综合服务方案转变,以数字技术打通多个平台,不断构建和叠加丰富的生态场景,跨界互联实现资源的优化配置。在百融智汇云看来,将金融服务与衣、食、住、用、行等日常生活场景互通互联,为用户提供一站式个性化的金融综合服务,提升满意度和粘性,能有效帮助金融机构以低成本迅速拓展渠道和入口,提升服务效果与质量。
       在此背景下,百融智汇云推出场景化营销解决方案,帮助金融机构高效借力高频场景找到精准客户,并提升转化效率。依托成熟的金融产品整合能力,百融智汇云拓展了丰富的场景资源。除了头部同业资源场景外,还扩充了电商、出行、支付、影音、教育等场景渠道流量,吸纳不同种类优质客群。此外,百融智汇云还与一些渠道开展联合建模等深度合作,为金融机构锁定独家优质流量资源。
百融智汇云灵活的产品流程和一站式接入模式,大大降低了金融机构场景化营销成本。在传统模式下,金融机构每对接一家渠道需要商务谈判、内部准入、技术对接等流程,并通过一站式接入多家渠道实现AI智能匹配,在降低对接成本的同时,进一步提高机构转化率与用户进件价值。
  “我们要做的就是一个智能连接路由,一端是线上高频使用的APP,它本身拥有消费场景,另一端是银行、消金等信贷机构,通过我们的技术能力,能够赋能到两端。”百融智汇云负责人说。
目前,百融智汇云与众多主流金融机构展开了全流程API 合作,包括银行、消费金融、小贷公司等,这个“智能路由器”在营销数字化变革过程中正在发挥着显著的作用,不断推动金融数字化进程和行业创新。
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